交渉相手をやりこめるには、どうすればいいのか。青山学院大学政治経済学部の友原章典教授は「怒りを活用するといい。社会心理学の実験によれば、機嫌のいい態度で話し始め、途中から怒り出すと、交渉が有利になる…

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