｢顧客情報はすべて女将の頭の中｣そんな旅館はGoToが終われば生き残れない日本の観光地には｢DX｣が必要だ

村山慶輔やまとごころ代表取締役

「Go Toトラベル」の是非を問う声が飛び交っている。日本のインバウンド業界を牽引してきた1人である村山慶輔氏は「キャンペーンは一過性のもの。もっと本質的な議論をするべきだ。たとえば『お得意様の情報はすべ…

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『観光再生』（プレジデント社）

著者村山慶輔

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#デジタル化 #書籍抜粋 #レジャー

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