「年上の長話」はじっと我慢すべきなのか
――3分間は時計やタイマーで計るのですか？
それでもいいですが、僕のおすすめは砂時計。話しはじめたら砂時計をひっくり返せばわかりやすい。常に砂時計を携帯していれば、話が長い上司に話しかけられたときにも使えます。
――メチャメチャ怒られそうですが。
確かに1人で砂時計を使えば怒られそうですが、部下全員で示し合わせてみんなが砂時計を持てばいい。それで「おまえら何だ！」と怒られたらこう切り返せばいいのです。
「効率的に仕事をして生産性を上げたいので、話は3分というルールを決めました。課長も1ついかがですか。はい、プレゼントします」と。
――出口さん、マジメに答えていますか!?
はい、もちろんです。昔、いつも長話をする上司がいました。それで僕は話が3分ぐらいを過ぎたあたりから、時間がもったいないので仕事をしながら聞いていました。
すると部下に「ちょっと出口さん」と別室に呼ばれて、「あの人は出口さんより10歳も年上ですよね。つまらない話を聞くのも、これからリーダーになるための鍛錬です」と注意されました。それからはその上司、「鍛錬おじさん」が部屋に入ってくると、僕に注意した部下がいつも小さい声で「鍛錬……」と僕の耳元でつぶやくのです。
結論としては、砂時計は1つの比喩ですが上司も巻き込んで楽しくルール化して、職場を変えていけばいいと思いますね。
Answer：1人3分ルールが効果的。みんなで砂時計を持ちましょう
立命館アジア太平洋大学（APU）学長
1948年、三重県生まれ。京都大学卒業。日本生命ロンドン現地法人社長、ライフネット生命社長・会長を経て、2018年1月より現職。
（構成＝八村晃代 撮影＝市来朋久 写真＝iStock.com）