1日500通のメールも手早く処理

グーグル エンタープライズ部門 パートナーセールスグループリーダー 山本真人氏●1979年生まれ。国際基督教大学卒、東京大学大学院学際情報学府修了。通信会社を経て、2007年、グーグル入社。12年より現職。

「いちばん重要なのはROIをいかにして高めるかです」

急成長を続けるグーグルで、2012年世界一の営業マンに選ばれた山本真人氏に時間の使い方を尋ねると、間髪入れず、こんな答えが返ってきた。法人向けにGmailやグーグルカレンダーを提案し、15期連続、前期比100％以上の売り上げ目標を達成するトップセールスだ。

ROI（Return on Investment）とは投資利益率のことだが、時間にもこれがあてはまる。かけた時間に対し、どれだけのリターンが得られるかが大事だというのだ。それを意識せず、ただ時短やスピードを追求しても意味がないと山本氏は言う。