反論せず、こちらの話を30分聞いてくれる
今年の2月に初来店して以来、3回もセラピーに来ているという佐藤正さん（仮名・41歳・会社員）。中間管理職ならではの人間関係で悩んでいた頃、通勤途中に看板を見つけてフラッと立ち寄ったのがきっかけだった。
「最初はセラピーそのものや、カフェというオープンスペースで相談することに敷居の高さを感じていたんですが、他にもお茶を飲みながら相談している方が3名ほどいて、自分もやってみようかと」（佐藤さん）
カウンセリングを目的に継続してカフェに通うようになった理由をこう語ってくれた。
「ふだん妻や友人に何か相談しても、ただ聞いてくれて終わり。前進している感じがしないんですが、ここでは自分の潜在的な悩みを引き出し、根本的問題と解決法を導いてくれるんです。当時の僕はためこまずに吐き出してストレス解消をする、という発想がゼロだったのですが、このカフェはその大切さにも気づかせてくれました」（佐藤さん）
以後、「悩みをためこまないで。いつでも話をしに来てくださいね」というカウンセラーの言葉に背中を押され安心して足を運ぶようになった。そして、職場での人間関係も良好になっていったそうだ。
カウンセラーは、必ずしも人間関係改善の具体的な方法を指示してくれるわけではない。けれど、30分間、自分の話に100％耳を傾けてくれることで、心にエネルギーがたまり、心が折れにくくなっているのだ。
初めて会う赤の他人に自分の心情を吐露するのはいかがなものかと思っていたが、お茶で一息ついて、心の急速充電＆浄化ができるならプロに委ねるのも悪くはない、と私は思った。