多くの投稿者は支払い能力なし…誹謗中傷を書かれ｢一つずつ削除依頼｣以上にツライ勝訴でも泣き寝入りの現実弁護士に依頼すると…着手金､報酬金､実費など30万～40万円

ネット上に拡散した「事実無根の悪口」を一括削除する方法はあるか

ネットで誹謗中傷やデマ情報を流されてしまった場合、もっともスムーズに収める方法は、投稿者に直接、削除を依頼する方法。書き込んだ本人に「消して」と言うのがファーストステップです。

写真＝iStock.com／Kayoko Hayashi

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もし投稿者が誰かわからない場合は、次の手段。投稿されたSNSなどのサイト運営者に削除請求をしましょう。問い合わせフォームなどから、「消してください」と連絡をします。その際、該当するページのURLと内容、投稿日時、投稿者名を明記して、その投稿がしっかり特定できるようにしてください。できれば投稿のスクリーンショットも添えるとよいでしょう。悪口の投稿は、すぐに消される可能性もあります。見つけたらすぐスクショすることをおすすめします。これらに加え、具体的にどのような権利侵害がなされたかを明記し、削除依頼を申請するのが正しい方法です。