※プレジデント編集部で全国の1000人を対象にアンケート調査を実施。消費者にとって身近な小売り・サービスの22部門において、いまもっとも好きなブランドを選んでもらいランキングした。回答者は男女各500人、20~60代の各200人。(2010年・雑誌掲載当時)
衣料品専門店では国内ブランドが見事にワン・ツー・フィニッシュを飾った。とはいえ、グラフを見ておわかりのようにユニクロ(ファーストリテイリング)が2位のしまむらを500人以上引き離す、ぶっちぎりのトップになっている。
品揃え、立地などで満遍なく高い評価を得ているユニクロだが、小売市場に詳しいベストサービス研究センターの国友隆一氏は、「ヒートテックなど特定の目的に合わせた素材とデザイン性がうまくマッチして、品質面で幅広い層から支持されている点に注目すべきだろう」という。