岩田 聡●1959年、北海道生まれ。東京工業大学在学中にゲームソフト開発会社・HAL研究所の立ち上げに参加。2000年、任天堂の山内溥社長(現相談役)に経営手腕を買われて任天堂入社。02年より同社代表取締役社長。

事業イノベーションを推進するとき、経営者は2つの「心」を意識しなければならない。

1つは「顧客の心」。顧客が本当に求めているものは何か。それを正しく知ることなしに、イノベーションを成功させるのは難しい。そして、もう1つは「社員の心」。社員は、イノベーションに対して肯定的なのか否定的なのか。彼らの心模様が、その成否に強く関わることも、また言うまでもない。

(図版=奈良雅弘 図版デザイン=ライヴ・アート)