上司を説得する。部下を動かす。得意先に買ってもらう――。なぜ、あなたの話は伝わらないのか。結果を出してきた経営トップが、“ゼロ秒で口説く”極意を明かす。

失敗談を披露して心を開かせる

リコー社長 三浦善司氏

私は学生時代から、話があまり得意ではありませんでした。いまでも人前で話をするのは苦手です。自分の考えや意見を、目の前の相手にストレートに伝えることしかできないのです。

そんな私が下手に小手先のテクニックに頼ったら、失敗するに決まっています。だから、コミュニケーションは日本でも海外でも、「ダメならダメ、やるならやる」と、自分の思いを直球で伝えて勝負すると決めています。