3位「寝具」、2位「掃除機」……売れ筋1位の商品は？

ジャパネットの通販では生活家電を中心に、健康・美容アイテムや生活雑貨、食品などを扱っている。年間売上をベースにした人気カテゴリーは、1位「エアコン」、2位「掃除機」、3位「寝具」だ。このうちエアコンの平均単価は約11万円で、通販事業の大きな柱になりつつあるという。

「昨今の猛暑もあって、エアコンはここ5年ほど売上が拡大傾向です。最も他社との差別化になっているのが『設置体制の強化』だと考えています。自前主義を貫き、商品開発から配送・設置、修理などのアフターサービスまでを自社で完結しているため、『1日でも早く取り付けてほしい』という需要に対応できています」（田道氏）

2020年から販売開始した「おせち」も、今や日本一（東京商工リサーチ調べ※1）の売上を誇るまでに成長している。それも2023年から3年連続の首位で、2025年は約49万セットを売り上げた。購入者のうち約50％はリピーターと驚異的な支持を得ている。