AIを導入してもムダな業務はなくならない

「やめたいのに、やめられない」

誰しもが、そうした業務や仕事に悩んだ経験があるはずです。誰が読んでいるかわからない資料の作成、発言しない会議、非効率で複雑な業務手順……。職場にはあらゆる場所にムダがはびこっているのではないでしょうか。

私がコンサルタントとして得意とするのが、経理、総務、人事などのバックオフィスの業務改善です。とくにバックオフィスの業務は、営業や生産、調達などの様々な部門の要望を受け入れ続けて、仕事がどんどん増えていき、業務手順が複雑になっていきます。