｢あなたの会社､聞いたことがないんですけど｣の状態から顧客を落とせるスゴい営業は何を話しているのか聞く話す=8:2は必ずしも正しくない

竹内孝太朗モノグサ代表取締役CEO

営業において、「聞く」と「話す」ではどちらが大切なのか。かつてリクルートで活躍した竹内孝太朗さんは「“聞くが8割、話すが2割”などとも言われるが、このノウハウが当てはまらない商品も存在する。自分から10…

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#話し方 #営業 #書籍抜粋

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