<デジタルを「うまく」活用すれば、顧客中心の対応ができる。顧客の経験を理解することがその第一歩だが、何をすればいいのか。ベストセラー『競争優位の終焉』著者リタ・マルグレイスの論考より>
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続きを読む大成功した「国立科学博物館クラファン」との決定的な違い
時価総額は4年で1000億円→77億円に急落…クラファン企業「マクアケ」伸び悩みの根本原因
「シェア買い」は中国でユーザー8億人超えの盛り上がりぶり
「成功すればメルカリ以上のインパクト」日本人の消費を劇的に変えてくる"カウシェ"の正体
店舗スタッフだからこそ、宣伝ノウハウが社内にたまる
「ネットがあればリアル店舗は不要」はウソである…店舗スタッフが「1投稿=8100万円」の新記録を出せたワケ
「私たちみたいな誰か」がターゲット
「楽天からは10年前に撤退」北欧、暮らしの道具店が"月間200万人"の心をつかみ続ける理由
真面目なモノづくりが弱点になる
「日本勢はやられっぱなし」アマゾンに謎の中国メーカーが大量発生する本当の理由
「ボロ儲けサブスク」をやめられない
家の寿命が「たった30年」なのは先進国で日本だけ…「シロアリだらけの家」を住宅業界が放置する本当の理由
「走るスマホ」へ発想を変える必要がある
このままでは豊田章男氏でも「トヨタ潰し」を防げない…ホリエモン「今のトヨタに必要なたった一つのこと」
「新陳代謝数」で比較すると結果は明らか
1都3県で「衝撃の格差」が生まれている…これから「資産価値が上がる街」と「下がる街」大解剖
最大の危機を招き寄せた"男のロマン"
「給料を下げさせてほしい」と頭を下げた日があった…スーパー「アキダイ」名物社長を動かした"従業員の一言"
「日本人の当たり前」は、世界でまだまだ驚かれる
だからTSMCも熊本県を生産拠点に選んだ…ホリエモンが「もっと自覚すべき」と説く"日本の強み"
中京以外のエリアにはまだまだ出店余地がある
「スタバと市場を分け合う可能性もある」快進撃を続けるコメダ珈琲店の優れたビジネスモデルと"不思議な力"
暮らしはじめてから対策を講じてもうまくいかない
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ビジネスとしての資産は「毎年の来場者数」
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