トヨタでは"書類は10秒以内"に取り出す たった2つの「ルール」を守るだけ

トヨタでは「書類は10秒以内に取り出す」がルール。働き方改革の名の下、生産性向上が求められる今、事務処理のスピードを上げる秘策を、専門家に聞いた。