「誤魔化せない」と思うまで質問する　－トヨタ自動車名誉会長 張 富士夫

「ものづくり」は現場に始まり、そこでしか解決できない。本音を引き出そうと思ったら足を運ぶ。トヨタの伝統的な現場主義である。