なぜ、相手の電話番号「下4桁」を暗記するのか？

中村由美カレーハウスCoCo壱番屋（株式会社壱番屋）創業者（宗次夫妻）秘書

差がはっきりとあらわれるのは第一声。電話に出てから相手を確認し、それから「ご用件は？」と聞いているようでは遅い。

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『日本一のプロ秘書はなぜ「この気遣い」を大事にするのか？』（プレジデント社）

著者中村由美

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