現場のキャパシティを超えるかどうかは運任せ

当然ながら、あるエリア内で配達可能なキャパシティは限られている。

だから、本来はEC・通販サイトで商品を購入する際や、あるいは荷物を送ろうとする段階で、受付の可否を判断できれば良いのだが、これができない。

「配達ができるかどうか？」は、そのエリアを配達する配達リソース（配達員やトラックの数など）に加え、「どの荷物をどの順番で運ぶか？」という配達計画を勘案しないと、判断がつかない。だが、「ECで注文した時点で、運送会社の配達計画立案システム（配車システム）と連携し、配達可否を判断する」などというシステムは実現していない。