"毒舌キャラで愚痴ばかり"同僚との接し方 口を開くと不満ばかりの解決法

――仲間5人を集めて、いきなり毒舌キャラですか？　ちょっと私には難しいかもしれません。別の解決策を教えてください。

不満を言っている人は基本的には暇な場合が多い。そうであればその人にもっと仕事を与えて忙しい状態にすることが一番。仕事を与えられることで「私は、認められているから仕事を振られるんだ」と思うでしょうし、不満を言うことに使っていたエネルギーを仕事に昇華させれば、その人のためにもなります。なにより、あなたの心の平穏のためにもなるし、組織としても「一石二鳥」です。

――どうやって仕事を与えればいいのでしょうか？

簡単です。上司に「あの人、暇なようですよ。口を開くと不満ばっかり言っていますから、不満を言う暇がないほど仕事をたくさん与えてください」と相談しましょう。当然、忙しくなればランチに行って愚痴を言う時間もなくなるでしょう。

――まずは上司に相談することからですね。

はい。それで相手が忙しくなれば、早く仕事を終えてお酒でも飲みたいということに意識が向かうので、早く仕事を終わらせようと必死になるでしょう。忙しく手を動かしていたら、文句を言う暇もないはずです。昔から「小人閑居して不善をなす」と言いますからね。

Answer：不満を言っている人には、たくさん仕事を振ってあげてください

出口治明（でぐち・はるあき）
立命館アジア太平洋大学（APU）学長
1948年、三重県生まれ。京都大学卒業。日本生命ロンドン現地法人社長、ライフネット生命社長・会長を経て、2018年1月より現職。