ウソの常套句を知って悪意から身を守れ

ビジネスの世界はホンネとタテマエ。人間関係に波風立てず上手に相手の顔を立て、物事がすんなり進むよう、3割くらいのウソが混じるのは当たり前。「今日は決める」と言われれば精一杯の見積もりを出すし、「期待してる」と言われれば少しはヤル気もわいてくる。

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だが世間にはこの常識を悪用し、人を利用し騙す輩もいるから厄介だ。たいていは「信じたこちらが悪かった」と泣き寝入りだが、期待のぶんだけダメージも深い。