大企業の最前線で活躍するエース社員たちの心を支え、成功に導いた本がある──。彼らのサクセスストーリーとそのバイブルを紹介しよう。

114台を売り日本一に輝く

フォルクスワーゲン 豊玉支店 根本欣司郎氏

仕事における第一印象の大切さはいうまでもないが、根本欣司郎氏（39歳）と挨拶した際にパッと感じた“明るくよい空気”は、顧客を掴む大きなアドバンテージになっているようだ。

ただインタビュー中、長身の体を少し前屈みにした緊張気味の表情からは、フォルクスワーゲン（VW）ジャパン販売で昨年114台を売ったナンバーワン・セールスという実績は想像しづらい。

「一般にいわれる営業のノリノリの感じとは、私は違うんじゃないかと思います。もともと他人と話すのも得意ではないので、就職した頃は周りの人たちも『大丈夫？』という反応でした」