連載『サービスの達人に会いにいく』

必ずスーツで出迎える名物支配人ツムツムの矜持

これを読めば必ず納得する…サウナ愛好家が｢神戸サウナ&スパ｣を"日本一のサウナ"と褒めちぎるわけ

野地秩嘉

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2023/11/29 15:00

#サウナ #書籍抜粋
｢お母さんは他人じゃなくて､自分自身に怒っている｣

認知症ですぐ怒る88歳の母親も一変した…敏腕リハビリ医が徹底する｢患者を幸せにする医療｣驚きの効果

野地秩嘉

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2023/11/19 12:00

#リハビリ #書籍抜粋
電話をかけるだけで1350万円を売り上げた

｢このまま続けたら詐欺師になってしまう｣何を売ってもNo.1になるスーパー営業マンが46歳でラジオDJになったワケ

野地秩嘉

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2023/10/25 10:00

#働き方 #営業 #書籍抜粋
｢伸びた分だけ切ってください｣と頼む客の心を掴む

だから1000円カットに負けない…有楽町で56年続く理容店が3400円で｢コスパがいい｣とベタ褒めされる理由

野地秩嘉

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2023/10/12 09:00

#サービス #接客 #書籍抜粋