靴は擦り切れ、ズボンは生地がつるつるに。「どうして、そこまでやるのか？少なくとも金のためじゃない。名誉も出世もどうでもよかった」
続きを読む「やめられないからやっただけ」 －プロフェッショナルサービスの名言（2）
『プロフェッショナルサービスマン』（プレジデント社）
- 著者 野地 秩嘉
靴は擦り切れ、ズボンは生地がつるつるに。「どうして、そこまでやるのか？少なくとも金のためじゃない。名誉も出世もどうでもよかった」
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当たり前のように見えて､実践するのは簡単ではない
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｢かわいいから｣で取れるのは小さな契約だけ
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｢売り込み臭｣が消え､相手のニーズを引き出せる
仕事ができない営業ほど｢困りごとはありませんか?｣と聞く…一流営業が使う｢心の距離を縮める｣最強フレーズ
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夫から｢夕食に冷凍餃子を出すのは手抜きだ｣と言われたら…44万いいねを獲得した冷食メーカー提案の｢論破｣法
気密性能が低い家ほど換気が機能しないワケ
まともな性能の住宅なら｢床暖房｣は必要ない…海外では違法建築レベルの｢寒い家｣を許す日本の政策の大問題
日本の消費者は使ったことがないものにお金を落とさない
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6年で60店も閉店したのに､むしろ売上高は伸びている…｢ブックオフ｣に起きている大変化を解説する
技術だけでなく｢失敗の見つめ方｣を学ぶ
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iPhone16はあくまでその入口に過ぎない
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