高齢者に｢スマホの使い方｣を説明する姿を見れば一発でわかる…本当に仕事のデキる人が使うシンプル話法一度に覚えられる情報の量には限りがある

鶴野充茂ビーンスター代表取締役、広報アドバイザー

説明を求められたとき、親切な伝え方はどのようなものか。広報アドバイザーの鶴野充茂さんは「スマホを普通に使いこなしている人は、高齢者にスマホの使い方を聞かれた際に、求められている以上のことを一度に説明…

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#話し方 #説明 #書籍抜粋

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