お願いごとが上手い人はどんな伝え方をしているのか。コピーライターの井手やすたかさんは「伝え方の工夫しだいで、伝わる内容が大きく変わる。若手社員に歓送迎会の幹事を頼む場面を例に説明しよう」という――。
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続きを読む「そもそも」「AかBか」で考える
これで「幸せとは何か」にスラスラ答えられる…自分なりの意見を伝えるために必要な"5つの問い"
「何にたとえるか」から考え始めてはいけない
なぜあなたの「たとえ話」はいつもつまらないのか…誰でも絶妙な比喩が使えるようになる"伝え方の型"
「徳川家康の叱り方」をアメリカ式にアレンジ
Z世代を叱るときに有効な「シットサンドイッチ法」とは…パワハラにならない苦言のうまい伝え方
あの~、その~、を連発してはいけない…話が長い人の3つの特徴
だから「すべて話そうとする人」は大体失敗する…仕事のデキる人がやっている「説得力のある話し方」
伝えたいことが伝わらない「本当の理由」
会議で「個人的には…」と言ってはいけない…仕事ができない人が使っている"残念なフレーズ"
相手は「休日の過ごし方」を知りたいわけではない
「休日は何をしているんですか?」にバカ正直に答えてはいけない…センスのいい人が自然とやっている返し方
社会人はノートをほとんど見直さない
「しっかりノートをとり、メモを習慣化」はほぼ無意味…仕事のデキる人がやる「世間の常識」を覆す仕事術
朝の時間に大きな期待を抱くと、それ以外の時間帯への滞りを生む
「早起きは三文の徳」は大間違い…「朝」から「昼」重視にシフトして仕事効率が爆上がりした理由
言い返す時は、まばたきせず、相手の左目の黒目の光を見続ける
「バカなの?」「はい論破」…無意識に攻撃を仕掛けてくる人の口を封じる3つの短い"切り返しフレーズ"
「部分最適」はできていても、「全体最適」が実現されていない状態
「早朝や週末に勉強時間を確保」はやめたほうがいい…日常生活に「滞り」が生じ大損必至のNG時間術
「ふつうはさ~」と言われれば誰でも怒る
価値観を押しつけて「怒り」をばらまいている…周囲と衝突を繰り返す人がよく使う「2文字の言葉」
反対意見を聞けるリーダーが最後には勝つ
石田三成が最高の布陣を敷いた関ヶ原で負けた納得の理由…「自分は正しい」が強すぎて人心掌握に失敗
有能かつタフなリーダーが陥るジレンマ
信長は仕事をこなせるハイスペック上司だから家臣のミスを許せなかった…本能寺前年に起こった震撼の処刑劇
「徳川家康の叱り方」をアメリカ式にアレンジ
Z世代を叱るときに有効な「シットサンドイッチ法」とは…パワハラにならない苦言のうまい伝え方