｢お電話をください｣ではダメ…アメリカの研究者が証明｢顧客の無断キャンセルを激減させた驚きの伝え方｣自分で考えて決めたことは仕事の生産性が2.56倍に上がる

嶋津良智人材育成コンサルタント

人を動かすには、どんな伝え方をすればいいか。人材育成コンサルタントの嶋津良智さんは「アメリカの研究者の実験によると、『キャンセルされるときはお電話をください』から『お電話をいただけますか？』と相手が…

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#話し方 #伝え方 #書籍抜粋

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1974年､三菱鉱業は84年の歴史を持つ端島炭鉱を閉山し､無人島となった

まだ島民2000人が残っていたのに…日曜劇場の舞台･軍艦島50年前の閉山が｢最悪のタイミング｣だったワケ

3位は新発田城(新潟県)､2位は福山城(広島県)､1位は…

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軍艦島で生まれ育った人が｢本当に楽しかった｣と追憶…炭鉱労働者の島｢6畳+4畳半｣で家族8人の暮らし

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｢歩きやすい｣を基準に靴を選んではいけない…ひざの名医が教える｢ヨボヨボ老人｣にならないために履くべき靴

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西武･源田より楽天･村林の方が守備範囲は広い…｢ゴールデン･グラブ賞｣は本当に守備の名手を選んでいるのか

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かなり変態的な内容なのに誰もが共感してしまう筆力…老人のヨボヨボ性愛を描いたノーベル賞作家の異色の1冊

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相手に差をつけるのが｢補足資料｣

清洲会議で秀吉が柴田勝家にプレゼンしたら…対立する相手を黙らす｢パワポ資料｣の準備方法

加害者家族にのしかかる"刑罰より重い社会的責任"

忘年会で泥酔した夫が同僚に抱きつき…突然｢性犯罪者の妻｣となり､仕事･金･家を失った40代女性の苦しみ

｢先延ばしグセ｣の根本には"恐怖心"がある

頭のいい人はなぜ厳しい締め切りも余裕なのか…一瞬で｢すぐ行動できる人｣に生まれ変わるとっておきの方法

すぐ行動できない人は､情報に対して受動的

だから三流は｢ネットのダラダラ見｣をやめられない…時間をムダにしない人が実践する"たった1つ"の決め事

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