｢お母さん､宿題終わったよ｣にどう返すか…がんばった子どもに言ってはいけない"最悪なひとこと" 他人の苦労を当たり前のようにみなしてはいけない

何気ないひとことで、人間関係がうまくいかなくなることがある。上手な会話と失敗する会話は何が違うのか。韓国人作家の著書より、家庭や職場での会話で気を付けるべきポイントを紹介する――。