大切なことは、相手を尊重しながら、常に「第3の案」を探そうとすること。[コヴィー博士のビジネス問答]
続きを読むいつでも会社の決定に従うべきか？
『第3の案』（キングベアー出版）
- 著者 Stephen Richards Covey
- 著者 Breck England
- ［翻訳］フランクリン・コヴィー・ジャパン
『7つの習慣』（キングベアー出版）
- 著者 Stephen Richards Covey
- ［翻訳］ジェームス スキナー,川西 茂
大切なことは、相手を尊重しながら、常に「第3の案」を探そうとすること。[コヴィー博士のビジネス問答]
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『7つの習慣』（キングベアー出版）
｢キレイに仕上げて｣｢いい感じにまとめて｣はダメ
｢急ぎでお願いします｣よりも好印象…仕事を頼むのがうまい人が"曖昧ワード"の代わりに使っている言葉
不安定な社会環境が｢独特の話法｣を生んでいる
｢日本に次ぐ経済大国｣に急成長したが…デリー駐在日本人がイライラする｢陽気なインド人｣の本当の生態
話下手でも｢好意｣を示せれば大丈夫
｢怖い犬｣と｢かまってあげたくなる犬｣はどこが違うか…人との距離を上手に縮めるヒント
自分の気持ちが明確で他人にコントロールされづらい
｢今日は早めに仕事を終えてゆっくり食事をする｣人の期待に"ノー"を言える人がよく使う"2文字の言葉"
｢高いと思いますよね｣と返せるか
｢おたくの商品､高すぎるね｣に｢いえいえ｣と否定するのはアウト…一流が反論で使うキーフレーズとは
タモリが観客と行っていた｢締めの手拍子｣の意外な効果
トヨタ･豊田章男会長はやっている…あいさつに付け足すだけで不思議と交渉がうまくいくようになる｢ひと言｣
ひとり娘に｢キャラ弁を作ってほしい｣と懇願されて…
閲覧注意の目玉ゼリー､脳みそケーキ､指クッキー…注文殺到｢グロすぎるお菓子店｣を立ち上げた女性店主の来歴
必要なのはちょっとした勇気と心理学理論
センスがいい人は自然とやっている…｢エレベーター内の気まずい空気｣をサラッと変える魔法の"声かけ"
物事を決めつけ､自分の優位性にこだわる人がなりやすい"精神疾患"
反対意見への反応で即バレる…医師･和田秀樹｢頭が悪い人の典型的な反応､知性と品格感じさせる人の物言い｣
過剰敬語を使わずに､相手に敬意を示す言葉とは
｢お話しさせていただきたいと思います｣は最悪…知らぬうちにあなたの評価をズルズルと下げる｢過剰敬語｣
キャリア官僚を辞めた3代目社長が取り戻した大切なこと
ずっとスーパーの言いなりだった…1日600個売れる"豆腐のパフェ"を生み出した｢田舎の小さな豆腐店｣の逆転劇
どんな相手にも綿密な事前準備を怠らない
｢日曜日は何をされるんですか?｣は雑談として三流…初対面でも心を掴む人が身につけている｢質問力｣
｢四国一ホットなスーパー｣を作り上げた移住者の情熱
商品棚を1mずらしただけで常連が消えた…過疎で｢廃業やむなし｣の田舎商店を"東京のヨソ者"が復活させるまで
国立なのに｢文系3科目｣で入学できる
｢三菱商事､伊藤忠､ゴールドマン･サックス｣がずらり…偏差値55なのに就職実績"最強"の｢地方マイナー大学｣の秘密