デキる人にはすぐわかる…絶好の釣り日和､海辺のセブン-イレブンで大量に並べられる"おにぎりの種類" 買うつもりがなかったのに買ってしまう不思議

「特に買うつもりはなかったのに、お店に行ったらついつい買ってしまう」そんな購買体験を戦略的につくり続けてきたのがセブン‐イレブンだ。セブン＆アイ・ホールディングス名誉会長・鈴木敏文氏は「翌日の気象情…

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『鈴木敏文のCX（顧客体験）入門』（プレジデント社）

著者鈴木敏文
勝見明

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#小売り #消費者心理 #書籍抜粋

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漢字の読みというより､人として間違っている…

｢姦｣という漢字はどう読むのが正しいのか…｢平安時代の辞書｣に記されていた"すさまじい読み方"

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