「一言」で、ライバルの得意先を奪い取る術【2】

横田雅俊カーナープロダクト代表取締役

ヒアリングの目的は、顧客自身に現状を整理させ、意識していなかった課題を自ら発見してもらうことにある。

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『営業は感情移入』（プレジデント社）

著者横田雅俊

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横田雅俊（よこた・まさとし）

カーナープロダクト代表取締役

外資系ISO審査機関のトップセールスとして活躍した後、現職。科学的な営業コンサルティングに定評。近著に『動機づけのマネジメント』（プレジデント社）。
＜この著者の他の記事＞一流営業マン伝授"相手の本音"を見抜く法

#営業 #コミュニケーション

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