だれでもトイレに健常者が入ってもいいか 「本当に必要な人」が使えない現実

本当のバリアフリー社会は「選べる」社会

さまざまな機能が装備されて使用する人が増えたことに伴い、待つ時間も長くなっています。国土交通省の調査によれば、多機能トイレの使用を必要としている人の約9割が待った経験があるとしています。背景には、まだまだ数が不足しているという現実があります。

小規模な施設では、多機能トイレの設置が難しい場合もあります。その際には、近隣の多機能トイレを勧めることも必要でしょう。ただ、ホテルなどでは多機能トイレの使用を求められても、宿泊客以外の使用を断る施設もあります。これはぜひ柔軟に対応してほしいところです。社会全体で資源の活用と理解が必要なのです。

これまで説明してきたように、多機能トイレといっても、求める機能は使用する人によって異なります。北海道の摩周湖近くにあるプチホテル「風曜日」では、部屋のトイレの他、館内に3カ所の多機能トイレを設置し、レイアウトや手すりの位置・形状、便器の高さ等を変えています。このことにより、利用者は必要に応じて自分に合ったものを選ぶことができるのです。このホテルのように、使用する人の選択肢が増えていくことが、本当のバリアフリー社会につながると言えるでしょう。

「多機能トイレ」以外は使えない人への配慮を

現在問題になっていることは、本当は多機能トイレを必要としていない人で、多機能トイレを長時間使用する人がいることです。歩行が困難な車いす使用者やトイレ介助が必要な人は、多機能トイレでなくては、トイレを使用できません。他に選択肢がない人がいることを理解し、一般のトイレを使える人はそちらを使用しましょう。

一般のトイレが混雑しているけれど、多機能トイレは空いているという場合もあるかもしれません。その場合は、あまり長時間にならないよう、常識の範囲内で使うようにしましょう。

2020年の東京オリンピックとパラリンピック、ますます進行する超高齢社会の日本において、ハード面の整備とともに、それを使用する人、運用する人の心のバリアフリーが求められています。