新人の頃、マナーで大失敗したことがあります。あるお客様のところに営業で訪問していたときの話です。その後に私は別のお客様との約束がありましたが、商談が盛り上がりズルズルと時間を延長。次の約束に遅刻して…
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続きを読む回転率を上げなければ安い店は生き残れない
単なる「ラーメン店主のワガママ」ではない…炎上覚悟で飲食店が「イヤホン・スマホ禁止」にする本当の理由
電車での迷惑行為ランキング3位に「携帯電話の使用」が入る深いワケ
なぜ電車で電話する人にイラッとするのか…社会学者が指摘「無関心を装い保っている車内秩序が破られる瞬間」
ナプキンはどう置いたらいいか、撮影許可は取るべきか…
「日本には"謎マナー"が多すぎる」年間外食800回の美食家が、それでもこれだけは絶対ダメというNG行動3つ
転がすのは「ぜひ、転がしてください」と言われてから
「営業先でキャリケースをゴロゴロ転がす」は三流、一流が心掛けている「ルール」と「マナー」の決定的違い
そもそも健常者が速く上がるための装置ではない
エスカレーターの片側を歩く人はブロックしていい…医師が「片側空けはマナーではなく因習」と断ずる理由
「申し遅れましたが、私…」が正解
「ただいまご紹介にあずかりました」は絶対ダメ…スピーチの達人が勧める"とっておきの語り出し"【2024上半期BEST5】
20、30代の3割占める「一生懸命働かずに安定したい」人々
人事が面談すれば一発で見分けられる…必要最低限しか働かないと心に決めた「静かな退職」者の口癖と社内生態
士気をガクッと下げる「フォロー」という仕事
モンスター社員はいないのに全員が疲弊している…「親切でやさしい人の集まり」が職場を崩壊させる意外な理由
世界屈指の存在35歳妻はコンビニまで車で数10分の山中で夫と稽古
東京ドーム800個分の山でも稼ぐ…和歌山限界集落の"校長室"で暮らす30代夫婦に小中高生500人が会いに来る訳
「どこを見て、その人間を抜擢するのか?」
頭のよさ、健康管理、誠実さ、どれも違う…「経営の神様」松下幸之助が田原総一朗に語った"出世する人の条件"【2024上半期BEST5】
言い返す時は、まばたきせず、相手の左目の黒目の光を見続ける
「バカなの?」「はい論破」…無意識に攻撃を仕掛けてくる人の口を封じる3つの短い"切り返しフレーズ"
前職の退職理由を納得がいくまで深掘りする
こんな人を絶対入社させてはいけない…採用面接で「モンスター社員」を見極めるキラー質問【2024上半期BEST5】
脳を使わないと記憶に残らない
なぜ「ググった情報」は翌日に忘れてしまうのか…頭のいい人は知っている「結局メモするのが最強」の科学的理由
「聞く」「見る」「読む」に分散させると効果的
タイパ重視でもYouTubeは「2倍速視聴」してはいけない…脳に情報がグングン入ってくる「正しい再生速度」とは