ゲーム新時代には「臨機応変」が命

カプコン社長 辻本春弘氏

いまゲーム業界は大きな地殻変動を迎えています。現在の市場を席巻しているのは無料でゲームを遊んでもらい、気に入ったらアイテムを買ってもらう“フリーミアム”と呼ばれるビジネスモデル。携帯電話を使って遊ぶゲームなどがこれに当たります。新しい波が業界に大きな影響をもたらしています。

もっとも大きい変化はユーザーとのつながり方です。従来はゲームソフトを完成させてパッケージとして問屋や小売店に納品していました。つまり我々のビジネスモデルはBt oBのビジネスであって、ユーザーとは直接つながっていなかったのです。

ゲームそのものの評価は売れ行きを見ればわかる。ただ、ユーザーと直接つながっていないと、どこが評価されているのか、あるいはどこが不満なのかは見えづらい。そのためゲームの続編を作るときにも、また一からマーケティングする必要がありました。釣りにたとえれば、キャッチ＆リリース。ヒットという大きな魚を釣ることができたとしても、逃がしてまた釣り直さなくてはいけなかった。