多少のエラーはかまわない

「チャレンジは2つあります。1つは支援物資をどれだけ我々が用意できるのか、そしてもう1つはトラックです」

サプライ・ネットワーク・オペレーションズ ディレクター 
小林 茂 
生産・物流部門を統括。早々に予算を組み、部下に在庫とトラックを確保させた。

2011年3月11日夕刻、神戸市東灘区の六甲アイランドにあるプロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン（以下P＆G）本社ビル。29階の一室に、桐山一憲社長を中心に5人の経営幹部が集まっていた。冒頭は、生産、物流などを統括するディレクター、小林茂の発言だ。

この日の14時46分ごろ、太平洋の三陸沖を震源とするマグニチュード9.0の巨大地震が発生した。死者・不明者が2万9000人を超す（11年3月末時点）東日本大震災が日本列島を襲ったのである。