「信頼できる業者」を日頃から探しておく

国民生活センターでは、修理業者について、日ごろから、信頼できる業者を探すなど情報収集をしておくようアドバイスしています。

地元の工務店などのほか、自身が契約している火災保険を使って修理が可能な場合もありますし、賃貸住宅の場合には付帯サービスとして、住まいのトラブルをサポートしてくれるサービス等に加入している場合もあります。筆者の経験では、蛇口メーカーが修理対応をしていることもありました。

事業者と出会う手段は、インターネットやチラシだけでなくいろいろなルートがあります。誠実な対応をしている事業者は必ずありますので、落ち着いて探してください。

※参考資料
国民生活センター「水回り修理『950円~』のはずが…数十万円の高額請求に! 水回り修理、解錠、害虫駆除などの緊急対応で事業者とトラブルにならないためには?」(2021年10月7日公表)
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211007_2.html
国民生活センター「水漏れ修理、解錠など『暮らしのレスキューサービス』でのトラブルにご注意」(2018年12月20日公表、2019年1月10日更新)https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20181220_1.html

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