これからビジネスマンはどう変わるべきか。「プレジデント」（2018年4月30日号）では、特集「いる社員、いらない社員」で、大企業のトップ29人に「人材論」を聞いた。今回は、ANAホールディングス 代表取締役社長の片野坂真哉社長のインタビューをお届けしよう――。

外国人社員も「おもてなし」を実践できる

ANAホールディングスの事業戦略は明確だ。2018年2月に発表した2022年度までの中期経営計画（新中計）によると、事業別の成長率（17年度比の営業収入）は、国内線が100％と現状維持であるのに対して、国際線が150％、LCCが200％。国際線とLCCを軸に据えた成長戦略を担うのは、はたしてどのような人材か。

──新中計では国際線を成長の柱と位置づけました。グローバルな人材の育成についてはどうお考えですか。