なぜデキる人はウソがバレずに得するのか ウソはダメだが、ハッタリはいい

▼職場のいいウソ、悪いウソ
○：部下や同僚をかばうウソ
基本的にウソはつかないで済むならつくべきではないですが、これはギリギリ○が付く。自分は全く悪くないけれども、誰かをかばうためにつくウソだったら、ばれても自分の株が上がるだけですからね。「男気があるな」と上司も感心します。

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△：ビジネスの形を整えるウソ
3時のアポのことを2時50分に思い出した。相手の会社までは1時間かかる。ここで「忘れていた」と正直に謝るのではなく「トラブルがあった。今から行くが、時間に余裕がないなら再スケジュールできないか」と伝えれば、迷惑はかけますが「しょうがないな」となります。

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△：自分を奮起させるウソ
ビジネスを進めていくためには“のりしろ”が必要。上司に「できるのか」と言われ、たとえ自信がなくてもきっぱり「やります」と言ったほうが上司は信頼できる。ただ、本当にそれで収まる仕事か、自分の力量は常に把握しておこう。

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×：自分を守るウソ
自分を守るためのウソは大した意味はありません。普段からあなたを見ている上司にはウソだとすぐにばれます。そもそもウソによる「周囲からの信頼の失墜」といったリスクをそのために取るというのは、得策ではないです。

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×：相手を陥れるウソ
自分の責任なのに「部下が失敗した」「同僚がヘマをした」などとウソをつくのは最低なパターンです。ビジネスシーンにおけるウソとは、相手との関係をよりよくするために必要なストーリーとして使うべきなのです。こういうウソはすぐばれます。

濱田秀彦（はまだ・ひでひこ）
マネジメントコンサルタント
ヒューマンテック代表。早稲田大学卒業。リフォーム会社、人材育成会社を経て1996年独立。話し方・伝え方を中心とするビジネスコミュニケーションの指導、システム教育、研修を手がける。著書に『上司の言い分 部下の言い分』など多数。