トラブルに発展しやすいD言葉に注意
「でも」「だって」「だから」「どうせ」などのD言葉は、相手を不快にします。
では、なぜ、この言葉を使ってしまうのでしょうか?
実は相手の意見を受け入れなければならないと思っている人ほど、アドバイスや意見に強く反発します。相手にコントロールされたくないのです。
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