心の距離を縮める言葉「それって」
3.言葉の反映をさりげなく返すこと
たとえば相手が「○○が大変だったんだよ」と言ったら、「それって、たとえばどんな場面ですか?」と“それって”で切り返す。このひと言があるだけで、会話は一気に深まる。
リアクションとは、話し手に「安心していい」と感じさせる合図だ。特に年上の方は、「自分の話をちゃんと聞いてくれているか」「共感してもらえているか」を、こうした細かな反応から察知する。
だからこそ、相手が気持ちよく話せる空気は、こちらのリアクションの質で作られていく。話す内容より、どう反応しているかに意識を向ける。その姿勢こそが、「この人とならもっと話したくなる」と思わせる力になる。
ここから先は無料会員限定です。
無料会員登録で今すぐ全文が読めます。
プレジデントオンライン無料会員の4つの特典
- 30秒で世の中の話題と動きがチェックできる限定メルマガ配信
- 約5万本の無料会員記事が閲覧可能
- 記事を印刷して資料やアーカイブとして利用可能
- 記事をブックマーク可能
