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（的野弘路、岡本 凛＝撮影 PANA＝写真）
よもやの不祥事で断行した「顧客の信頼」回復策 －サイゼリヤ
PRESIDENT 2011年5月30日号
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呉 琢磨（ご・たくま） ITジャーナリスト1980年、東京都生まれ。PCソフトウエア、スマートフォンなどのガジェットを中心に幅広い分野で執筆。
