島根電工 荒木恭司社長●1949年、島根県生まれ。駒澤大学法学部卒業、東京の芸能プロダクション勤務を経て72年島根電工入社。99年専務、2004年代表取締役副社長、10年より現職。

「住まいのおたすけ隊」。マナー研修が徹底され、顧客のリピート率が90％以上とか。

携帯端末「サットくん」一台で見積もり、施工内訳、請求書発行、集金を完遂できる。

プレミアムフライデーは1人4000円の支援金が（写真上）。各人が帰宅時間を明示（同中）。顧客も気付かぬニーズに応えることを促すスローガン（同下）。