＜突き刺さる「朱筆」＞その文書は、上司に決断を迫っているか　－ローソン社長 新浪剛史氏

人を動かす文書とは、相手の問題意識に突き刺さるものです。そうした文書を書くには、相手の事情が理解できていなければいけない。