「ネット時代で半歩先いく」マーケティング分析入門 （第4回）

マクドナルドと並ぶ携帯クーポンの雄、TSUTAYA。彼らがビジネスの仕組みを変えた経緯を知れば、Tカードを始めた理由もよくわかる。