組織があらゆる資源から最大限の価値を引き出さねばならないときには、機能不全に陥ったチームはすみやかに矯正する必要がある。
続きを読む多様性を認められる奉仕型のリーダーになれ
｢出世はしたくないが成長を実感したい｣Z世代の新人社員に慕われる新しいリーダーのタイプ
｢魔法のようなできごと｣を可能にする仕組み
｢トーマスをなくした｣と泣く子を慰めたい…リッツ･カールトンの｢上司の許可なしで30万円｣という神対応
リーダーは常に居心地が悪い､でも希望がある
だから日本人の成長は止まるんだ…ユニクロ社長×ラグビー日本代表監督｢世界一目指すなら自分をぶっ壊せ｣
｢成長する人｣と｢成長しない人｣の決定的違い
｢成長するために転職したい｣は逃げである…本当に優秀な人が転職面接で言っている"一撃フレーズ"
結局､｢リーダーの能力｣などわからない
適性検査やリーダーシップ研修はなぜ人気なのか…元人材開発コンサルが明かす｢能力の見える化｣の落とし穴
タモリが観客と行っていた｢締めの手拍子｣の意外な効果
トヨタ･豊田章男会長はやっている…あいさつに付け足すだけで不思議と交渉がうまくいくようになる｢ひと言｣
物事を決めつけ､自分の優位性にこだわる人がなりやすい"精神疾患"
反対意見への反応で即バレる…医師･和田秀樹｢頭が悪い人の典型的な反応､知性と品格感じさせる人の物言い｣
ひとり娘に｢キャラ弁を作ってほしい｣と懇願されて…
閲覧注意の目玉ゼリー､脳みそケーキ､指クッキー…注文殺到｢グロすぎるお菓子店｣を立ち上げた女性店主の来歴
いくら国のために尽くしても恩給も､再就職先もない
｢退職したらハローワークに直行ですよ｣現役自衛官が明かす"50代の中年自衛隊員"を待ち受ける厳しい現実
新しい技術や手法に加えて経営全般の知識も問われる
｢3人に1人が持っている時代が来るかもしれない｣受験者数が急増…ITの基礎知識を証明できる"資格の名前"
質問で話の取っ掛かりをつくり､話を広げていく
｢人それぞれだから｣は絶対言ってはいけない…雑談を一瞬で凍らせるNGワードvs.5文字の盛り上げフレーズ
必要なのはちょっとした勇気と心理学理論
センスがいい人は自然とやっている…｢エレベーター内の気まずい空気｣をサラッと変える魔法の"声かけ"
大学卒の初任給は19.1万円￫21.1万円に上昇
｢仕方なく非正規で働く人｣は確実に減っている…データが示す｢低賃金でこき使う企業｣が淘汰される未来
過剰敬語を使わずに､相手に敬意を示す言葉とは
｢お話しさせていただきたいと思います｣は最悪…知らぬうちにあなたの評価をズルズルと下げる｢過剰敬語｣