オリックス シニア・チェアマンの宮内さんが3分間レッスンの読者のみなさまの質問にお答えします。（2021年7月5日レター）

【読者】窯業の製造・販売会社で、営業課長を勤めています。昔ながらのデラックス感がある商品ラインナップから、機能的でシンプルなデザインに変えたところ、若い世代やレストランなどからの引きが強くなりました。そこで、販売実績を伸ばしていこうと今全社的に取り組んでいるところです。

「うちも時流に乗り遅れないようにDXを導入したらどうか」という社長のひと声があり、私は昨年からDX推進プロジェクトに加わることになりました。

（構成＝今井道子）