「裁量」をプラスする

では、具体的にはどうすればいいのでしょうか。「あなたには期待しているから、絶対成果を出してね!」などと過度に期待をかけるのはNG。相手は、プレッシャーを感じて、失敗を恐れ行動から遠ざかってしまいます。まずは、相手にとって「1人で確実にできることが言われなくてもできる」というレベルの期待感を持つことが大切です。

ピグマリオン効果を日々の仕事や子育てなどに取り入れる際のポイントは、相手に「裁量」を持たせることです。

「10万円の予算を渡すから、自由に使って結果を出してね」「もうすぐ定期テストだね。毎日2時間自習するとしたら、今日はいつやる?」などと、相手が自分で判断できる範囲を増やすのです。そうすると、直接的な言葉をかけなくても「自分は期待されている」と感じるようになり、その期待に応えようとすることでパフォーマンスが高まります。