変革が相次ぐ現在のビジネスでは考え続けることが求められる。ビジネスに有効な考え方とは何か、問題解決のプロフェッショナルにその真髄を聞いた。

産業構造が変わろうとしているとき、業界内だけを見ていると対応を誤りやすい。業界の既存の枠組みが変わるのだから、ある意味では当然である。注視すべきは、既存の枠組みの外だ。

業界の環境を分析するフレームワークとして、マイケル・E・ポーターが提唱したファイブ・フォース分析がよく知られている。ポーターは業界の魅力度を「新規参入の脅威」「買い手の交渉力」「供給業者の交渉力」「代替品の脅威」「既存競争企業間の敵対関係」という5つの競争要因で分析した（図4）。