不安払拭の"神頼み"で不安が倍増するワケ 「信じるものは救われる」ことも

よい意味で「諦めること」も必要

カウンセリングではどう対処するかというと、エビデンスを重視します。「職場に足を踏み入れたら苦しくなるに違いない」。そんな不安を抱える人に、昨日はどうだった？　おとといは？　と聞くと、実は何も起こっていないとわかる。確率を計算してみるのもよいでしょう。自分が信じているものだけに囚われている状態から一歩引いて、客観的に検証してみると冷静になれるのです。

妄信に陥りがちな相手に対しては、3つの点を押さえて関係を築いてください。「（気持ちは）わかります」と共感すること。できたことに対して「すごいですね」「頑張りましたね」と承認すること。そして、「○○さんならできると思います」と主語をはっきりさせて励ますことです。

それでも言葉が心に届かない人もいます。例えば新興宗教や陰謀論を信じ込んでしまっている場合、いくら周りが頑張ったり、環境を変えても難しい場合があります。むしろ、周りが傷ついてしまうことも多い。そんなときは、「なんとかしようとしない」ことも大事。相手の背景だけは理解してあげて、よい意味で「諦めること」も必要です。