アマゾンジャパンの存在感が年々高まっている。ヤマト運輸との配送問題、AIスピーカーの発売、金融分野への進出……。これからアマゾンはどこに向かおうとしているのか。日本進出翌年から社長を務めるジャスパー・チャン氏に、田原総一朗氏が直撃した――。

※本稿は、「プレジデント」(2018年1月29日号)の掲載記事を再編集したものです。

ヤマト運輸の配送問題。どうなりました?

――アマゾンは最初、書籍販売のみでしたね。いまは取り扱う商品が増えた。