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連載『相手を立てるのがうまい人仕事・人間関係がポジティブに変わる！』

｢ご自身で選ばれたのですか?｣から会話が膨らむ

｢ネコ柄のネクタイをしている人｣を褒められるか…デキる人が実践する話が盛り上がる"質問フレーズ"

森優子

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2023/11/15 15:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
一旦は認めて､そのうえでやんわり否定する

褒められて｢いやいやそんな｣はやってはいけない…仕事のできる人に共通する｢リアクションの取り方｣

森優子

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2023/11/14 17:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
過去の会話でなくても､その日の気候に食べ物や飲み物を添える

これを書くだけで印象が一段上がる…相手にちょっとした感動と元気を与えるメール文面の作り方

森優子

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2023/11/13 15:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
｢すごくおモテになるお客様が何をおっしゃいますか!｣

｢今度温泉行かない?｣と本気でお客様に口説かれた際に評判のいい銀座ホステスが切り返す"プチ調教"の中身

森優子

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2023/11/12 17:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
勇気をもって｢お客様ならできます｣と言えるか

｢わかります､大変ですね｣ではダメ…一流の銀座ホステスが突然の｢君はどう思う?｣に返す"秀逸フレーズ"

森優子

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2023/11/11 17:00

#コミュニケーション #書籍抜粋
｢あなたの言っていることは､決して間違っていない｣と伝える

これだけで｢また会いたい｣と思われる…相手を立てるのが上手い人が共通して口にする10文字の言葉

森優子

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2023/11/10 17:00

#コミュニケーション #書籍抜粋