いつも部下に対して「毎年、新しいことにチャレンジすべき」と言っている。日本人は、仕事のやり方を変えることに抵抗がありすぎる。
続きを読む『星の巡礼』（角川書店）
尖らないで｢ヌルッと｣やれば､不思議と結果もついてくる
｢つらいことをすれば報われる｣は間違い…金メダル連発の全盲スイマーが到達した追い込み禁止という生き方
士気をガクッと下げる｢フォロー｣という仕事
モンスター社員はいないのに全員が疲弊している…｢親切でやさしい人の集まり｣が職場を崩壊させる意外な理由
｢とりあえず3年は頑張ってみる｣はもう時代遅れ
｢いまの職場から逃げたい人｣は転職しても失敗する…｢転職後に後悔しない人｣との決定的な違い
｢完璧な100点｣よりも｢実践的な80点｣のほうがいい
｢ズル休み｣ができない人は､結局出世もできない…成果を出すためには｢戦略的な妥協｣が必要であるワケ
一般家庭では玄関近くに置くと効果的
日本赤十字社内定の愛子様が通った学習院初等科の校舎内にたくさん置いてある…人がやる気になる魔法の小物
タモリが観客と行っていた｢締めの手拍子｣の意外な効果
トヨタ･豊田章男会長はやっている…あいさつに付け足すだけで不思議と交渉がうまくいくようになる｢ひと言｣
ひとり娘に｢キャラ弁を作ってほしい｣と懇願されて…
閲覧注意の目玉ゼリー､脳みそケーキ､指クッキー…注文殺到｢グロすぎるお菓子店｣を立ち上げた女性店主の来歴
必要なのはちょっとした勇気と心理学理論
センスがいい人は自然とやっている…｢エレベーター内の気まずい空気｣をサラッと変える魔法の"声かけ"
物事を決めつけ､自分の優位性にこだわる人がなりやすい"精神疾患"
反対意見への反応で即バレる…医師･和田秀樹｢頭が悪い人の典型的な反応､知性と品格感じさせる人の物言い｣
過剰敬語を使わずに､相手に敬意を示す言葉とは
｢お話しさせていただきたいと思います｣は最悪…知らぬうちにあなたの評価をズルズルと下げる｢過剰敬語｣
キャリア官僚を辞めた3代目社長が取り戻した大切なこと
ずっとスーパーの言いなりだった…1日600個売れる"豆腐のパフェ"を生み出した｢田舎の小さな豆腐店｣の逆転劇
どんな相手にも綿密な事前準備を怠らない
｢日曜日は何をされるんですか?｣は雑談として三流…初対面でも心を掴む人が身につけている｢質問力｣
｢四国一ホットなスーパー｣を作り上げた移住者の情熱
商品棚を1mずらしただけで常連が消えた…過疎で｢廃業やむなし｣の田舎商店を"東京のヨソ者"が復活させるまで
国立なのに｢文系3科目｣で入学できる
｢三菱商事､伊藤忠､ゴールドマン･サックス｣がずらり…偏差値55なのに就職実績"最強"の｢地方マイナー大学｣の秘密